El presente informe analiza la evolución del mercado de la externalización logística en establecimientos del cliente. El año 2020 refleja resultados dispares para las empresas especializadas en servicios in-house, donde destacan Grupo CTC, Eurocen (Adecco outsourcing) y Eulen, si bien la gran mayoría de ellas aseguran que la reputación del outsourcing logístico ha salido reforzada de la pandemia gracias al valor de su know-how, entre otras causas. Las expectativas para el próximo ejercicio auguran crecimientos, aunque también habrá que hacer frente a nuevos retos, de perfil más cultural y social que económico. Uno de ellos es el impacto medioambiental, donde grandes compañías como Luis Simoes y Carreras Grupo Logístico ya están implementando mejoras.