Los dispositivos se adaptan a las personas con movilidad reducida
Pero si hay un campo en el que las distribuidoras muestran un mayor interés es la adaptación de sus soluciones de transporte a las personas con necesidades especiales (ancianos, discapacitados, embarazadas, etc.). Un ejemplo de ello es el lanzamiento por Cencosu-Spar Gran Canaria, franquiciado maestro de Spar en la isla, en agosto de 2018, de un nuevo modelo de carro de la compra, que incorpora un asiento para adultos y niños de más de tres años y que soporta hasta 113 kg de peso. Este formato, denominado “Carro amable”, dispone de arnés de sujeción, reposapiés y dispositivo de inmovilización para el traslado del pasajero, además de mantener una capacidad de carga para la compra de 98 l, similar a la de un carro tradicional. La implantación del nuevo carro se hará de forma progresiva en aquellas tiendas que cuenten con una superficie suficiente y/o se ubiquen en zonas con más población de edad avanzada. El objetivo de la iniciativa es “impulsar elementos que hagan cada vez más inclusivo el proceso de compra”.
En la misma línea, la mayoría de las grandes distribuidoras, como Carrefour o Auchan, incorporan carros adaptados a personas con movilidad reducida. En el caso de la cooperativa granadina Covirán, ofrece un carro que se ancla directamente a las sillas de ruedas y que se suma a otras medidas de accesibilidad, como el elevador de cestas, en el que fue pionera a nivel nacional hace ya un lustro. Gracias a estas iniciativas, fue también la primera cadena que recibió la certificación nacional Aenor como centro de accesibilidad universal en su supermercado de la ‘Plaza de la Ilusión’ de Granada.
Entre los fabricantes, Creaciones Marsanz también cuenta con formatos específicos para discapacitados, equipados con “sistemas de anclaje a los distintos formatos de sillas de ruedas que hay actualmente en el mercado”. Lo mismo hace Wanzi, que, además de carros específicos para usuarios de sillas de ruedas (‘PMR’), dispone del carro de autoservicio ‘Sedo’, con asiento integrado, portabastón y sistema de parada automática, para personas que necesitan “descansar” durante la compra, y los denominados ‘Ben’s Cart’ y ‘Caroline’s Cart’, el primero con un asiento para niños con discapacidad de hasta 35 kg y una quinta rueda que facilita el movimiento por el supermercado, mientras que el segundo permite transportar a personas con necesidades especiales de entre 35 y 113 kg, manteniendo una capacidad en la cesta de 98 l para la compra.
